learning strategy

当前位置:韦奇国际 > 学习攻略 > 学员问答

纹绣师营销包装9大细节!新人科普一下

发表日期 2017-08-10 作者:韦奇国际

  纹绣师营销包装9大细节!新人科普一下

  千里之堤,毁于蚁穴

  纹绣店的生意经营,也正是如此。

  小编整理了9处待客销售小细节,

  避免上门的顾客,一去不返!

  

  01 销售人员的穿着打扮,专业最佳

  销售人员的穿着打扮,是客户的第一个印象,会直接影响顾客的购买可能性。穿着差、品位差的销售人员,会给顾客造成“不专业、不懂行、做不好服务”的感觉,将直接影响顾客的购买欲,并降低顾客对店的信任度。

  方案:同店内的所有销售人员统一着装,化清爽淡妆,避免过分随意或浓妆艳抹,以专业的形象,给顾客留下好印象。

  02 销售话术要落地,避免夸夸而谈

  千万不能把客户当“傻子”。背书一样的销售话术,或夸夸其谈自家各种“好处”,只能给客户造成“老油条”的抵触感;销售目的太强的推销,也只会让顾客反感。

  方案:面对客户,有问必答,附带注意事项,降低客户的戒心,赢取信任;也可结合客户需求,实事求是做推荐,避免过于“油条”与忽悠。

  03 进门是客,别用势利眼看人

  销售有眼力判断来客的贫穷富贵,可以有;但嫌贫爱富,通过客户的“身价”来决定是否进行就接待或接待的态度,就是大忌。

  方案:“进门就是客”,按标准要求,耐心做好接待与导购工作;来日方长,何况口碑传播也是一次无形的财富的积攒。

  04 踏实销售,忌滥用“总监打折法”

  打折是促销的“良药”,但一味地用“总监打折法”吸引客户,不仅销售效果差,还会损害门店的信誉,百害而无一利。

  方案:客户进店,除了基本的解答客户的问题,还可以通过产品试验、亲身感受与示范的方式,让客户加深认识与认知度,提高成功销售率。

  05 解答要专业,切忌“一问三不知”

  销售人员销售技巧不过关、对产品不熟悉、专业技能不达标,甚至面对客户“一问三不知”,会让客户怀疑门店实力,即使一次销售侥幸成功,顾客回头或转介绍的概率也很低。

  方案:对新销售人员做足培训工作,并不定期考核,从产品、销售技巧、销售话术等方面,做到“专业、全面、细致”,合格才能上岗。

  06 冷漠与过度热情,都是“逼客走”

  最理想的“待客之道”,是让人觉得很舒服的。顾客进门不理不睬,冷漠容易让人远离;顾客一进门就表现得像离别多年的乡亲一样,过度热情,也会把客户吓得“快跑为妙”,免得后面招架不住你的热情推销。

  方案:客户进门,先打个招呼,再询问是否需要帮助;如果对方有需求,请提供适当且专业的导购指引,产品介绍、示范操作等;如果对方想单独看看,也请提供必要的自由空间。时刻尊重客户,才能让他有宾至如归的感觉。

  07 应对意外状况,以照顾顾客情绪优先

  很多门店在处理与顾客的冲突事件时,总觉得失去一个客户不重要。但,失去一个抱怨的顾客,相当于增加了10个以上的负面信息宣传员,不利于门店建立口碑。

  方案:当顾客抱怨、投诉时,尽量优先照顾顾客情绪,及时给顾客一个满意的处理结果。让一个抱怨的顾客满意,将有可能赢得10个以上的转介绍客户。

  08 切忌打包票销售,轻率给承诺

  不负责任的销售,才会轻易“打包票”,草率给承诺。把顾客当成不懂行、“一无所知”的冤大头,各种不负责任地忽悠与吹嘘,却不知现在很多顾客都爱货比三家。

  方案:先把专业的产品知识储备好,再把服务做好,用扎实的专业能力与踏实的纹绣技巧,为顾客把关与服务,才是长久之计。

  09 不可忽视客户消费心理,一味盲目销售

  以顾客需求为出发点的销售成功率,将远远高于“自卖自夸”式的销售成功率。以自我产品、课程为中心的销售,容易让顾客产生抵触感,销售遭拒更频繁。

  方案:先对顾客的需求详尽了解,然后结合自身的产品、课程优势,以成熟、接地气的销售技巧,满足顾客的需求,才是正确的、有效率的销售技法。

  这几年,纹绣门店如春笋繁茂,

  但数月内因经营不善倒闭的也不少。

  稳妥经营,细节更能见长短。

  更多经营、销售之道。

  No.1纹绣的由来

  纹绣行业从上世界80年代到现如今已经发展了30多年,只有技术越来越好,产品越来越先进的可能,而在这一个过程中,抓住机遇的人才能赚到钱。如果一个行业随随便便什么人就能赚到大钱,那么也就不存在技术壁垒这样一个说法了。

  No.2先进性的定妆技术

  半永久纹绣是区别于以前的纹绣,在理念和技术上有着很大的进步,不管现在的市场是否规范,先进性决定了半永久纹绣会在长效丁专方面成为主流,在更好的纹绣技术出现之前,市场肯定会极大的接纳,规模也会扩大。

  很多人带着一种观望态度,很大原因是因为市场上的半永久纹绣师的操作水平参差不齐,你决定做半永久纹绣也许会遇到技术好的,也许会遇到技术差的,但是,想要市场规范只有靠市场的选择淘汰规则,优胜劣汰。

  No.3技术和修养

  作为一名半永久纹绣师的你,除了选择一个好的培训机构,学好技术,打牢基础之外,你还需要提高自己的职业素养,很多人认为职业素养这种东西应该是坐在办公室的白领才应该具备的,其实,任何一个行业,你没有职业素养是根本不能在市场和职场生存下来的。

  No.4用你的作品说话

  不管是半永久纹绣的前景还是半永久纹绣的前途,关键是你需要拿出自己的作品才能说服你的顾客来你这里做半永久纹绣,你在培训期间不好好学习,插科打诨,你如何拿出这些作品呢?你如何面对顾客的质疑呢?任何一个行业都需要你扎实的作品功底,否则,市场的淘汰规则将会让你在半永久纹绣这个行业中无立足之地,说开了你就赚不到钱了,空学了这门技术,所以,一定要认真学。

      更多精彩成都纹绣培训哪儿好、半永久培训班哪儿好、成都半永久培训班多少钱、成都半永久培训学校、成都半永久哪里好、纹绣培训知识 、半永久培训知识请多多关注韦奇国际

免费名额预约

小班制教学,名额稀少需提前预定

姓名

性别

电话

地址

课程

热门课程